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Un site Internet pour une communication précise

Lorsqu'on fait une recherche sur Internet pour trouver un prestataire de création de site Internet, on trouve 2.5 millions de réponses. Lorsqu'on tape " rentabilité d'un site Internet " dans la case de recherche, on trouve 21 réponses (mars 2005). Or un site Internet, comme tout autre outil de communication, doit apporter un vrai retour sur investissement. Être une adresse web sur la carte de visite n'est pas suffisant.

Pour être efficace, un site Internet doit définir sa place au sein de la communication de l'entreprise : positionner une image web, gagner en notoriété, vendre sur le web... Mais l'objectif premier de rentabilité d'un site Internet est de générer des visites web et de les fidéliser.


La rentabilité d'un site Internet tient à un clic

Surfer sur Internet peut être délicieux ou exaspérant selon le site Internet sur lequel on se trouve : trouver un site Internet plein de promesses, errer au sein de son organigramme incompréhensible et se décourager au bout d'une dizaine de clics est fréquent ; or le site Internet visité contenait peut être l'information recherchée.

Quand on décide de passer son permis de conduire, on commence par apprendre le code de la route.

Depuis qu'Internet existe, un code de navigation web s'est installé, permettant de simplifier la visite d'un site Internet : maison pour la page d'accueil internet, enveloppe pour l'email ou texte souligné pour accéder à une information sont devenus des réflexes. Circuler en voiture deviendrait très problématique si chaque panneau de signalisation affichait les mots "cliquez ici pour savoir ce que j'ai à dire" : de même, il y a un nombre de clics raisonnables au-delà duquel un visiteur web découragé quitte un site Internet.

Un site Internet doit évidemment être esthétique et le graphisme du code de la route ne suffit plus. Des logiciels sophistiqués ont fait leur apparition, permettant de créer des sites Internet oniriques en apesanteur. Ces sites Internet, d'une infinie élégance pour certains, ont des temps de réponses chiffrables en minutes de coiffeur et provoquent le départ fréquent du site Internet. Perdre un visiteur web, découragé et/ou exaspéré, est rhédibitoire pour la rentabilité d'un site Internet.

Un site Internet rentable, c'est possible ?

Nombre de paramètres font ou défont la rentabilité d'un site Internet. Et des moyens financiers conséquents ne changent rien à l'affaire. Des sites Internet épurés, peu coûteux et construits avec des logiciels internet standard peuvent générer un trafic rentable alors que des sites Internet très sophistiqués peuvent n'offrir aucun retour sur investissement.

mars 2005


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